5 أشياء تعلمتها عن مستقبل البحث من مقابلة سوندار بيتشاي الأخيرة

سوندار بيتشاي كان صريحاً: كثير من استفسارات البحث ستصبح "أجنتية" — أي أن المستخدم لن يبحث عن معلومات فقط، بل سيُكمل مهاماً كاملة عبر وكلاء AI. قال حرفياً: "البحث سيكون مدير وكلاء تُنجز من خلاله أموراً كثيرة." بمعنى عملي: بدلاً من أن يبحث المستخدم عن "أفضل وكالة تسويق في الرياض" ويقرأ نتائج — سيقول لوكيل AI: "ابحث لي عن وكالة تسويق في الرياض، قارن أسعارها، وأرسل لي ملخصاً." الوكيل يُنجز المهمة كاملة. هذا يعني أن الشركة التي لا يعرفها الوكيل = الشركة التي لا وجود لها.

بيتشاي كشف أن جوجل نفسها تعتمد على أداة "Antigravity" (يسمونها داخلياً Jet Ski) — وهي نظام وكيل AI للبرمجة وتنفيذ المهام المعقدة. أكثر من ذلك: فريق البحث في جوجل بدأ استخدامها الأسبوع الماضي فقط. ماذا يعني هذا للسيو؟ جوجل نفسها تعيش داخل منظومة الوكلاء الآن. قراراتهم التقنية، تقييماتهم للمحتوى، وفهمهم للكيانات — كلها ستتأثر بهذه المنظومة. الشركات التي تبني محتوى يفهمه الوكيل (منظم، موثوق، موثق بـ Schema) ستكون في موقع أفضل.

الجانب الأقل اهتماماً في المقابلة: بيتشاي أشار إلى نمو قسم الروبوتات في جوجل بشكل لافت. مشروع Wing للتوصيل بالطائرات المسيّرة سيصل لـ 40 مليون أمريكي قريباً. هذا يعني أن نماذج الأعمال التي تعتمد على التسليم والخدمة الميدانية ستتقاطع مع بحث جوجل بطريقة جديدة كلياً. في السياق السعودي: Vision 2030 تضخ مليارات في البنية التحتية — الشركات السعودية التي تتكامل مع خدمات الموقع الجغرافي والتوصيل الذكي ستكون أوائل المستفيدين من هذا التقاطع.

بيتشاي أكد أن الأنظمة المشابهة لـ OpenClaw — وهي أنظمة وكلاء مستمرة تعمل مع المستخدم بشكل دائم كأنها "مساعد شخصي ذكي يعرف تاريخك" — هي مستقبل التقنية الاستهلاكية. قال: "أريد منح المستخدمين القدرة على تنفيذ مهام طويلة الأمد بشكل موثوق وآمن." الانعكاس العملي: بدلاً من العميل الذي يبحث كل مرة من نقطة الصفر، سيكون لديه وكيل شخصي يعرف تفضيلاته ويُرشح الموردين بناءً على تاريخه. هذا يرفع أهمية بناء علاقة طويلة مع العميل فوق مجرد الظهور في نتائج البحث.

مرتين في المقابلة أشار بيتشاي إلى 2027 كنقطة تحول: "أتوقع أن عام 2027 سيكون عاماً مهماً تحدث فيه بعض التحولات بشكل عميق جداً." ما الذي سيتغير في 2027 تحديداً؟ يصف سيناريو إنتاج البرمجيات بالكامل دون تدخل بشري. والأهم: أشار إلى تحسينات في "post-training" قد تجعل الذكاء الاصطناعي يُحسّن نفسه ذاتياً. للشركات السعودية: لديكم أقل من سنتين لبناء حضوركم الرقمي قبل أن تصبح نقاط الدخول الجديدة (الوكلاء الأجنتيون) هي القناة السائدة. الاستثمار في GEO واستراتيجية الوكلاء الآن ليس اختيارياً — هو ضرورة استراتيجية.

ثلاثة قرارات استراتيجية يجب اتخاذها الآن: أولاً — ابنِ هويتك الرقمية كـ "كيان" لا مجرد موقع. الوكلاء يتعاملون مع كيانات واضحة المعالم (Schema، NAP، سجل ثابت). ثانياً — أنشئ محتوى يُكمل المهام لا يُجيب عن الأسئلة فقط. الوكيل يحتاج: الأسعار، التوفر، التفاصيل لإكمال التوصية. ثالثاً — استعد لعالم ما بعد النقرة. الهدف ليس أن يزور العميل موقعك، بل أن يظهر اسم شركتك كإجابة موثوقة في منظومة الوكيل قبل أن يصل العميل للنقر على أي شيء. ون تو فايف كليك هي الوكالة الأولى في السعودية المتخصصة في إعداد شركات B2B لهذا الواقع الجديد.